آخر تحديث: 24 أغسطس 2026 — تسري هذه السياسة على تطبيق بناء للجوال وموقع benaa-academy.org
١مقدمة
بناء منصة تعليمية لطلاب التوجيهي في فلسطين (الصف الحادي عشر والثاني عشر، الفرعين العلمي والأدبي). تشرح هذه السياسة
ما هي البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق بناء أو موقعنا، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي خياراتك بشأنها.
باستخدامك للتطبيق أو الموقع، فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها وفق ما هو موضح في هذه السياسة.
٢البيانات التي نجمعها
معلومات الحساب
بيانات التسجيل: الاسم الأول والأخير، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن بصيغة مشفّرة، لا نحتفظ بها كنص صريح أبداً).
البيانات الدراسية: الصف الدراسي (الحادي عشر أو الثاني عشر) والفرع (علمي أو أدبي)، لعرض المحتوى المناسب لك.
رقم هاتف ولي الأمر — اختياري، إن اخترت إضافته.
بيانات الاستخدام
تقدّمك في مشاهدة الدروس، ونتائج بنك الأسئلة والاختبارات.
الأهداف اليومية التي تحددها ومدى إنجازها.
محتوى الأسئلة التي ترسلها للمعلمين عبر ميزة "اسأل معلمك".
حالة اشتراكك (نوع الخطة، تاريخ الانتهاء) والمواد التي اشتركت بها.
بيانات الجهاز
معرّف الجهاز اللازم لإرسال الإشعارات (عبر خدمة Firebase التابعة لغوغل).
معلومات تقنية أساسية (نوع نظام التشغيل، إصدار التطبيق) لأغراض الدعم الفني وإصلاح الأعطال.
٣كيف نستخدم بياناتك
لتقديم الخدمة: تسجيل دخولك، وعرض الدروس وبنك الأسئلة الخاصة بصفك وفرعك تحديداً.
لمتابعة تقدّمك: حساب نسبة إنجازك، وتذكيرك بأهدافك اليومية.
للتواصل معك: إشعارات حول دروس جديدة أو ردود المعلمين، وتنبيهات إدارية مهمة.
للدعم الفني: الرد على استفساراتك وحل المشكلات التقنية.
للأمان: حماية حسابك، ومنع إساءة استخدام المنصة أو مشاركة الحسابات.
٤مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارجية. نستخدم عدداً محدوداً من مزوّدي
الخدمات التقنية الموثوقين لتشغيل المنصة فقط، وهم:
Mux: لاستضافة وبث دروس الفيديو بجودة مناسبة لسرعة اتصالك.
قد نُفصح عن بيانات محدودة إذا طلبت ذلك جهة قانونية مختصة وفق القانون المعمول به.
٥الأمان
كلمات المرور مشفّرة بخوارزمية bcrypt، ولا يمكن لأي موظف لدينا الاطلاع عليها كنص صريح.
جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة عبر HTTPS.
دروس الفيديو محمية من تسجيل الشاشة والصوت على الأجهزة التي تدعم ذلك.
يمكنك تسجيل الخروج من جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.
رغم اتخاذنا إجراءات أمان جادة، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100٪. ننصحك دائماً باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أحد.
٦القاصرون وأولياء الأمور
نظراً لأن غالبية طلاب التوجيهي تتراوح أعمارهم بين 16 و18 عاماً، فقد يكون بعض مستخدمي المنصة قاصرين وفق القانون
المعمول به. نتيح لولي الأمر إضافة رقم هاتفه الخاص عند التسجيل ليتمكن من متابعة تقدّم ابنه أو ابنته. إذا كنت ولي أمر
وتعتقد أن ابنك أو ابنتك قد سجّل بيانات دون علمك، يمكنك التواصل معنا لمراجعة الحساب أو حذفه.
٧الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات حسابك طالما بقي نشطاً، لتقديم الخدمة والحفاظ على سجل تقدّمك الدراسي. يمكنك حذف حسابك وجميع بياناته الشخصية في أي وقت مباشرةً من التطبيق (حسابي ← حذف الحساب نهائيًا)، أو بطلب ذلك عبر صفحة حذف الحساب أو بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه — سنقوم بحذفها خلال مدة معقولة، باستثناء ما
يلزم الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو مالية.
٨حقوقك
الاطلاع: يمكنك مراجعة بياناتك الشخصية من داخل التطبيق في أي وقت.
التصحيح: يمكنك تعديل بياناتك (الاسم، البريد الإلكتروني، الصف، الفرع) من صفحة حسابك.
الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل.
سحب الموافقة: يمكنك إلغاء اشتراكك في الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.
٩التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة تطوّر المنصة أو المتطلبات القانونية. سنُظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه
الصفحة، وسنُعلمك داخل التطبيق بأي تغيير جوهري يؤثر على بياناتك.
١٠تواصل معنا
لأي استفسار يخص خصوصيتك أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة:
